INCREMENTE SU COMPETITIVIDAD
Despacho de consultoría orientado a incrementar la competitividad de las pequeñas y medianas empresas. |
La competitividad se sustenta en:
- El precio: que está definido por el costo de compras más el de producción y el de comercialización,
- La calidad: grado de cumplimento de las especificaciones que el cliente solicita para su producto,
- El tiempo de entrega: nivel de oportunidad en el suministro de los productos al cliente.
- El servicio: atención al cliente durante y después de la venta; garantías.
Las deficiencias en competitividad inciden en el costo y esto reduce las utilidades.
La administración requiere de información para controlar la marcha de la empresa. Los indicadores de gestión brindan esta información y sustentan el control de las operaciones.
La competitividad debe incrementarse o,
por lo menos, mantenerse.
Diagnóstico
Lo invito a realizar una pequeña evaluación de la operación de su empresa contestando estas nueve preguntas:
PRECIO
- ¿El precio de mis productos se determina aplicado alguna metodología?
- ¿El precio establecido es que me permite obtener la mayor utilidad?
CALIDAD
- ¿Los insumos (materias primas o servicios) que compro tienen la calidad que me permite dar la calidad que requieren mis clientes?
- ¿El nivel de calidad de mis productos, en el mercado que atiendo, es igual o mayor al 80%?
TIEMPO DE ENTREGA
- ¿El porcentaje de faltas de oportunidad es menor al 20% de mis ventas?
SERVICIO
- ¿Las reclamaciones de clientes son menores al 5% de mis ventas?
COSTO
- ¿El costo de mis productos o servicios se determina con facilidad?
- ¿Conozco mi punto de equilibrio?
- ¿Puedo planear y diagnosticar mis posibles resultados?
En el caso que alguna pregunta tenga como respuesta un “NO” o un
“NO SÉ”,denos la oportunidad de ayudarle con NUESTROS SERVICIOS
CITAS
Tel.: 52 + 55 53 39 62 71
Cel.: 55 19 17 92 08
OFICINAS
Río Churubusco 310
Col. El Carmen, Coyoacán
México 04100, D.F.
Manuel G. Contreras y Femat
Contador Público
Estudios de postgrado en Administración de Negocios
y Administración Pública
ESCA, IPN. 1956
Consultor Acreditado
No. 497
PNUD-PDP-ONU