INCREMENTE SU COMPETITIVIDAD

 

engranes Despacho de consultoría orientado a incrementar la competitividad de las pequeñas y medianas empresas.

trabajo

La competitividad se sustenta en:

  1. El precio: que está definido por el costo de compras más el de producción y el de comercialización,
  2. La calidad: grado de cumplimento de las especificaciones que el cliente solicita para su producto,
  3. El tiempo de entrega: nivel de oportunidad en el suministro de los productos al cliente.
  4. El servicio: atención al cliente durante y después de la venta; garantías.

Las deficiencias en competitividad inciden en el costo y esto reduce las utilidades.

La administración requiere de información para controlar la marcha de la empresa. Los indicadores de gestión brindan esta información y sustentan el control de las operaciones.


La competitividad debe incrementarse o,
por lo menos, mantenerse.


Diagnóstico

Lo invito a realizar una pequeña evaluación de la operación de su empresa contestando estas nueve preguntas:

PRECIO

  • ¿El precio de mis productos se determina aplicado alguna metodología?
  • ¿El precio establecido es que me permite obtener la mayor utilidad?

CALIDAD

  • ¿Los insumos (materias primas o servicios) que compro tienen la calidad que me permite dar la calidad que requieren mis clientes?
  • ¿El nivel de calidad de mis productos, en el mercado que atiendo, es igual o mayor al 80%?

TIEMPO DE ENTREGA

  • ¿El porcentaje de faltas de oportunidad es menor al 20% de mis ventas?

SERVICIO

  • ¿Las reclamaciones de clientes son menores al 5% de mis ventas?

COSTO

  • ¿El costo de mis productos o servicios se determina con facilidad?
  • ¿Conozco mi punto de equilibrio?
  • ¿Puedo planear y diagnosticar mis posibles resultados?

En el caso que alguna pregunta tenga como respuesta un “NO” o un
“NO SÉ”,denos la oportunidad de ayudarle con
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Manuel G. Contreras y Femat

Contador Público
Estudios de postgrado en Administración
de Negocios

y Administración Pública

ESCA, IPN. 1956

Consultor Acreditado
No. 497

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